Как работают устройства?

Question

Accepted Answer

Устройства Clockster работают на базе технологии биометрического распознавания лиц, что позволяет автоматически фиксировать приход и уход сотрудников.

Для корректной работы устройства необходимо:

Добавить устройство в систему Clockster.
— Привязать его к нужной локации в веб-кабинете (раздел “Настройки” → “Устройства”).
— Убедиться, что указан актуальный серверный адрес и режим отметок (версия V1, V2, V3, V5 и т.д.).
Настроить параметры устройства:
— Ввести часовой пояс вручную.
— Указать период смены.
— Задать режим считывания (однократный, статичный или ручной через кнопки).
— Проверить, что устройство подключено к интернету (Wi-Fi, LAN или SIM).
Загрузить корректные фотографии сотрудников в личный кабинет.
— Фото должно соответствовать требованиям (см. вопрос “Какое фото нужно для распознавания?”).
Проверять синхронизацию данных.
— В разделе “Устройства” отображается время последнего подключения к интернету.
— Если устройство долго не синхронизируется — отметки могут не уйти в систему.
Избегать прямого солнечного света.
— Ни устройство, ни лицо сотрудника не должны быть освещены ярким солнечным светом.
— Это снижает точность распознавания.

Важно: Все настройки и пошаговые действия для каждого устройства подробно описаны в этом разделе. Если вы только что приобрели устройство — убедитесь, что оно полностью настроено до начала использования.

Если остались вопросы — команда Clockster всегда готова помочь!

Справочный центр